OpsNow supera las barreras de comunicación global con EventCAT OnlineMeeting
OpsNow, líder en soluciones de automatización basadas en la nube, superó los problemas de comunicación entre sus equipos distribuidos globalmente al adoptar EventCAT OnlineMeeting. Esta solución de subtítulos en tiempo real impulsada por IA se integra fácilmente con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, ofreciendo subtítulos en tiempo real durante las reuniones. Esto permite que los participantes superen las diferencias de idioma y participen plenamente en las discusiones.
Mejora de la Colaboración Global y Expansión del Negocio
OpsNow cuenta con equipos distribuidos en múltiples zonas horarias y enfrentaba dificultades de comunicación al gestionar clientes globales en varios idiomas. Antes, disponían de un intérprete propio, pero debido a problemas de agenda no era posible contar con él en todas las reuniones. EventCAT Online Meeting proporcionó subtítulos en tiempo real en múltiples idiomas, permitiendo que todos los miembros del equipo comprendieran fácilmente el contenido en su idioma y se comunicaran de manera eficiente, sin barreras lingüísticas.
Gracias a EventCAT, la colaboración entre equipos globales mejoró notablemente y contribuyó a la expansión del negocio en mercados clave como Medio Oriente y Norteamérica. Los subtítulos en vivo permitieron superar las diferencias de idioma, comunicarse de manera más efectiva y fortalecer la colaboración.
Ventajas de Introducir EventCAT OnlineMeeting
- Programación automática e integración: Bots de IA se unen automáticamente a las reuniones y ofrecen interpretación en tiempo real sin configuraciones manuales.
- Subtítulos en varios idiomas en tiempo real: Los subtítulos se generan instantáneamente en múltiples idiomas para que todos los participantes sigan la discusión.
- Registros completos de reuniones: Se generan actas en varios idiomas al finalizar la reunión, útiles para seguimiento y trabajo posterior.
Crecimiento del Negocio y Mejora de la Eficiencia
Tras implementar EventCAT Online Meetings, OpsNow mejoró significativamente la eficiencia de comunicación de sus equipos globales. La función de subtítulos en tiempo real superó las diferencias de idioma y permitió que los miembros se centraran en tareas clave. Además, la generación automática de actas simplificó la documentación, permitiendo compartir detalles importantes sin que nadie se quede atrás. Esto incrementó la eficiencia y permitió a OpsNow dedicar más recursos a soporte al cliente y desarrollo de productos, con un impacto positivo en el crecimiento del negocio.
El CEO de OpsNow, Seungwoo Park, expresó su satisfacción:
“EventCAT ha cambiado por completo la forma en que nuestro equipo se comunica. Al ofrecer subtítulos en tiempo real, pudimos concentrarnos en las discusiones sin interrupciones por las diferencias de idioma. Todos los participantes pudieron participar en su propio idioma, creando un entorno inclusivo y colaborativo. Esto ha mejorado enormemente nuestras reuniones y la productividad general.”
Hacia la Comunicación Global de Equipos con EventCAT OnlineMeeting
La implementación de EventCAT OnlineMeeting fue clave en la expansión global de OpsNow. Gracias a la capacidad de realizar reuniones en varios idiomas, OpsNow pudo adquirir nuevos clientes y penetrar exitosamente en los mercados de Medio Oriente y Norteamérica. EventCAT se consolidó como una herramienta esencial para eliminar barreras de comunicación global, permitiendo a OpsNow centrar más recursos en el desarrollo de productos.
EventCAT OnlineMeeting fortaleció la comunicación y colaboración global de OpsNow. Con subtítulos traducidos en tiempo real impulsados por IA, la empresa mejoró la interacción entre equipos multinacionales y aumentó la eficiencia operativa. A medida que los negocios se vuelven cada vez más globales, soluciones como EventCAT Online Meetings se convierten en herramientas esenciales para facilitar la comunicación efectiva y alcanzar un crecimiento sostenido.
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